Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm mua tại website kapi.com.vn trực tiếp tại siêu thị, cửa hàng.
- Sản phẩm được mua trong vòng 7 ngày.
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng, đầy đủ tem, nhãn mác, không bị dơ bẩn - trầy xước.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Trường hợp không được đổi trả:
- Sản phẩm mua trực tiếp tại siêu thị, cửa hàng chỉ được đổi chứ không được trả.
- Sản phẩm đã qua sử dụng.
- Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà Sản xuất.
- Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả.
Lưu ý: Kapi không có chính sách hoàn tiền.